Influenceurs. Autorité #scienceofinfluence par Agilience

Influenceurs. Autorité #scienceofinfluence par Agilience

Tout le monde sait-il qui sont les influenceurs du web: d’innombrables followers, des fans qui guettent le moindre tweet et une célébrité digitale sans borne ? Qu’il s’agisse d’artistes très populaires, de youtubeurs, de it-girls ou de blogueuses qui règnent sur l’empire du lifestyle, ces personnalités deviennent parfois de véritables stars du web, et les marques les courtisent pour bénéficier de leur aura.

Mais qui sont les véritables autorités sur Internet?

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Terme moins répandu dans le jargon des professionnels du marketing, les autorités sont ces figures que l’on qualifie d’experts sur un ou plusieurs sujets sur lesquels leur parole est incontestablement une référence en la matière.

Parfois difficiles à repérer sur la toile, ils ont moins d’audience mais sont pourtant plus influents que ce que leur nombre de suiveurs semble indiquer. En s’adressant à un public de passionnés, ils représentent l’épicentre d’une niche bien spécifique sur laquelle ils font autorité : ce sont de véritables prédicateurs dans des domaines ciblés. Les autorités, contrairement aux influenceurs, doivent justifier d’une expertise. C’est eux qu’Agilience met en avant auprès de ses clients dans le but de créer entre eux une relation durable, une connexion qui permettra aux marques et services de mettre en avant leurs valeurs de façon ciblée et pertinente.

Alors, qui les marques doivent-elles solliciter ? Les acteurs du web doivent-ils comme Picsou compter leurs pièces d’or, veiller à avoir une communauté composée d’un maximum de followers ou, à l’inverse, cibler au maximum sa communauté en créant de l’engagement autour de son expertise ?

Sharing Beauty With All by L’Oréal

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Prenons l’exemple de Sharing Beauty With All, le plan de développement durable de L’Oréal qui vise à produire et consommer de façon plus responsable, pour devenir ses ambassadeurs, le groupe L’Oréal a confié à Agilience le soin d’identifier les Autorités emblématiques de ce programme développé par la multinationale dans le but d’accroitre sa notoriété et sa réputation de façon intelligente.

Experts du développement durable ou encore du commerce équitable, ces autorités sont les figures accessibles de la communication de SBWA. Moins médiatiques qu’une icône comme Emma Watson qui a également été sollicitée, ces spécialistes représentent non seulement des visages humains et accessibles qui représentent la marque mais surtout, ce sont des sources d’information fiables.

Plus réels, plus proches de nous, ils sont aussi pour la marque un moyen de mettre en avant le facteur humain de leur dispositif et de répercuter ainsi de belles histoires sur la toile sans qu’on mette en cause la véracité des propos véhiculés. Parce que les autorités, c’est aussi ça, une parole fiable, basée sur des faits et une expertise qui suscite la confiance des internautes.


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